【适用范围】印象智能平台《隐私权政策》(“本政策”)适用于印象智能平台向用户(“您”)提供的各项产品或服务。如某项服务有单独的个人信息处理规则,则该单独规则优先适用,该规则未涵盖的内容,以本政策的内容为准,但本政策不适用于通过接入印象智能平台的第三方处理您信息的行为。
【审慎阅读及签约动作】我们在此提醒您:在您注册登录印象智能平台前,请您务必认真阅读本政策,充分理解各条款内容,特别是免除或限制我们责任的条款以及以粗体标识的条款。您知晓并确认,您自主选择同意(如以勾选、点击“同意”等方式)本政策并使用印象智能平台,就表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
【本政策要点】您可以通过《隐私权政策》了解我们处理用户个人信息的情况,以及您所享有的相关权利。以下为本政策的要点,请仔细阅读:
1. 基于您的明示授权,我们可能会申请开启您设备的定位、相机、网络、麦克风等权限,您有权拒绝或取消授权。
2. 您可以访问、复制、更正、删除您的个人信息,或在符合法定条件下指定我们向第三方转移您的个人信息,您还可以撤回同意、注销账号、投诉举报以及调整其他隐私设置。
3. 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息。
4.如您是未成年人,请您和您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。
如您想了解更加详细的信息,请阅读以下内容:
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何保存您的个人信息
三、 我们如何转移您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您如何管理您的个人信息
六、 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供服务的基本功能,您需授权我们收集、使用的必要个人信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用服务。
2、为实现向您提供服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的个人信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。
我们会为实现本政策所述的以下功能,收集和使用您的个人信息:
(一)我们如何收集您的个人信息
在您使用印象智能平台过程中,我们会按照如下方式收集您的个人信息:
1. 完成注册及完善信息
当您注册印象智能台账户时,您需要提供您的手机号码和验证码。我们收集您的这些信息的法律依据是基于履行与您订立的服务协议所必需,以为您创建账户及提供服务。
2. 如您使用第三方账户关联登录印象智能平台的,我们将通过该第三方收集您的注册信息,如您的手机号码、第三方账户、昵称、头像及关联登录页面提示的其他信息。我们收集您上述信息的法律依据是基于您的同意,以为您创建账户及提供服务。
3. 如不提供上述注册信息,您仍然可以使用浏览、搜索等公开服务,但无法使用需注册成为印象智能平台用户方可使用的服务。
4. 您可以通过提供您的账户头像、昵称、密码和手机号码,以更改或完善您的账户信息。我们收集这类信息的法律依据是基于您的同意,以协助您完善您的账户信息。
5. 当您在支付商品或服务费用时,我们需要收集您的订单号、支付完成状态、支付状态时间(如创建订单时间、支付完成时间、取消支付时间或退款时间)。同时,为满足相关法律法规或监管机构的要求,我们需要将您必要的个人信息及上述支付信息提供给监管机构以及监管机构指定的第三方服务机构。我们收集及共享上述信息的法律依据是基于履行法定义务及与您订立的服务协议所必需,以协助您顺利完成对所订购的商品和服务费用的支付和结算。如不收集这类信息,我们将无法向您提供支付服务,但不影响您使用其它服务。
(二)我们如何使用您的个人信息
1. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务目的对所收集的个人信息进行使用。
2. 请您注意,您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
3. 我们会对我们提供的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以用于产品开发、服务优化、安全保障、数据分析等目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4. 根据相关法律法规规定,以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(5)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
(三)其他规则
1.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意,但具备其他合法事由时依法无需征求您的同意。
二、我们如何保存您的个人信息
1. 我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内,保存您的个人信息。前述期限届满或者您注销印象智能账户后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理,但法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。
2. 我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内;如需向境外提供,我们将按照关于个人信息出境的法律要求行事。
三、我们如何转移您的个人信息
1.对外提供
(1)基于履行服务协议所必需
部分服务可能是我们的关联公司和合作机构(“业务合作机构”)或我们与第三方共同向您提供。因此,为履行与您订立的服务协议,我们必需将您的个人信息提供给我们的关联公司及业务合作伙伴。
(3)我们为履行法定义务而向第三方提供您的个人信息的,我们将在相应页面中以适当方式告知您个人信息接收方的名称和联系信息。
2.为并购重组等原因转移个人信息
如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您个人信息,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并促使接收方继续履行个人信息保护义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,应当依法规定重新取得您的同意,或具备其他合法事由。
3.公开披露
我们原则上不会公开披露您的个人信息,但取得您的单独同意或具备其他合法事由的除外。
四、我们如何保护您的个人信息
1. 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL/TLS)、匿名化处理等手段来保护你的个人数据。目前,我们的重要信息系统已通过信息安全等级保护(三级)测评和备案,在信息安全方面已通过ISO27001认证。
2. 我们已建立专门的管理系统、流程和组织,确保信息安全。例如,我们严格限制有信息访问权限的人员,要求这些人员遵循其保密义务,并对此进行审查。
3.我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过印象智能平台上的公告方式获得。
4.互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非印象智能推荐的通信方式发送个人信息。请注意,您在使用服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您在发帖、评论时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用服务时共享甚至公开分享相关信息。
5.请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
6.如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
7.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
在您使用平台期间,您可以通过以下方式访问、管理您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。
1.访问和复制您的个人信息
您有权访问和复制您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
3.删除您的个人信息
您可以通过本部分“访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以通过本政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:
(1)个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意;
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
请您知悉,因法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,在您请求删除个人信息后,我们可能不会立即删除您的信息,但我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
5.注销账户
在符合印象智能相关服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项服务账号可能被注销或删除。您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。请您谨慎操作,否则,因账户注销产生的数据丢失问题均由您自行承担。
6.响应情形的例外
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7)涉及商业秘密的。
六、如何联系我们
1.印象智能平台软件技术服务提供者:广州印象智能科技有限公司(广州省广州市南沙区东涌镇大同村6号);
2.如果您对本政策或个人信息保护有任何问题,您可以将您的书面疑问、意见或建议通过以下方式与我们联系:
(1)您可以通过客服号码我们进行联系:
客服电话号码:【400-029-0077】
(2)我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以提交书面通知,通知寄送信息为:
名称:【印象智能个人信息安全工作小组】
地址:【广州省广州市南沙区东涌镇大同村6号】
邮编:【511475】
3.一般情况下,我们将在十五日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您反馈后我们仍拒绝改进的,您还可以向网信、工信、公安及市场监管等监管部门进行投诉或举报,或通过向本协议签订地(西安市高新区)有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。